Tag: tin tức giao hàng

Giao hàng nhanh và những lợi ích cần biết

Xuất phát từ nhu cầu cần giao hàng tận nơi của khách hàng khi mua các sản phẩm như: Quần áo, đồ gia dụng, giày dép,… dịch vụ giao hàng tận nhà càng ngày càng phát triển mạnh mẽ.

Giao hàng nhanh và những lợi ích cần biết

Giao hàng nhanh và những lợi ích cần biết

Khi bạn bận rộn với công việc tại cơ quan, việc nhà, quỹ thời gian rất hạn hẹp. Khi mua sắm những vật dụng bé nhỏ, số lượng ít, khách hàng có thể tự mang về nhà nhưng đối với số lượng lớn hàng hóa hoặc những mặt hàng cồng kềnh bạn phải làm sao?
Dịch vụ giao hàng tận nhà
Bạn là người bận rộn?
Bạn không có phương tiện phù hợp để vận chuyển những mặt hàng cồng kềnh về nhà?
Bạn đang tìm kiếm một đơn vị giao hàng tận nhà uy tín, tin cậy?
Tại sao bạn còn chưa sử dụng dịch vụ giao hàng của ShipAZ.vn. Là đơn vị chuyên vận chuyển hàng hóa, giao hàng tận nhà tại địa bàn Hà Nội chúng tôi tự hào là người bạn đồng hành thân thiết và tin cậy của nhiều quý khách hàng.
Vì sao dịch vụ giao hàng tận nhà được nhiều quý khách hàng sử dụng?
Trong cuộc sống hối hả hiện tại, nhiều người bận rộn với công việc tại cơ quan, việc nhà, quỹ thời gian rất hạn hẹp. Bên cạnh đó, nhu cầu tiêu dùng, mua sắm ngày một tăng. Đối với những vật dụng bé nhỏ, số lượng ít, khách hàng có thể tự mang về nhà nhưng đối với số lượng lớn hàng hóa hoặc những mặt hàng cồng kềnh như: Tủ, giường, nệm, salon,…thì phải cần đến một đơn vị vận chuyển hàng hóa giúp đỡ.
Xuất phát từ nhu cầu cần giao hàng tận nơi của khách hàng khi mua các sản phẩm như: Quần áo, đồ gia dụng, giày dép,… dịch vụ giao hàng tận nhà càng ngày càng phát triển mạnh mẽ. Hiện nay, nhiều cửa hàng thực phẩm, nhà hàng, quán ăn, …cũng áp dụng hình thức này. Đối tượng sử dụng dịch vụ đông nhất là dân văn phòng.
Chỉ với một thao tác nhỏ là nhấc điện thoại lên và gọi, quý khách hàng đã có thể sở hữu món đồ yêu thích mà không phải tốn thời gian, công sức, chi phí đi lại. Thật tuyệt phải không nào.
Đâu là đơn vị giao hàng tận nhà uy tín nhất trên thị trường hiện nay?
Nhằm đáp ứng nhu cầu của rất đông khách hàng, ShipAZ.vn cho ra đời dịch vụ giao hàng tận nhà tại hầu hết các quận, huyện trên địa bàn Hà Nội. Với phương châm đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, cam kết giao hàng: Uy tín – nhanh chóng – giá rẻ dịch vụ giao hàng tận nhà do chúng tôi cung cấp được rất nhiều khách hàng tin yêu sử dụng.
Quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giao hàng tận nhà
Để bảo vệ quyền lợi của khách hàng chúng tôi thực hiện một số cam kết khi thực hiện giao hàng tận nhà như sau:
– Giao hàng nhanh chóng, đến đúng địa chỉ khách hàng yêu cầu;
– Giá cả hợp lý nhất khu vực Hà Nội;
– Đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong suốt quãng đường di chuyển;
– Đền bù thiệt hại cho khách hàng nếu xảy ra tình trạng thất thoát hàng hóa hoặc hàng hóa bị bể, vỡ, trầy xước,…
– Sẵn sàng tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ giao hàng nhanh cho khách hàng.
Chính sách vận chuyển
Sau khi tiếp nhận đơn hàng, hàng hóa của quý khách sẽ được đóng gói/thùng cẩn thận và được nhân viên của chúng tôi vận chuyển đến đúng địa chỉ quý khách yêu cầu.
Mức độ nhanh/chậm tùy vào số lượng hàng hóa, khoảng cách vận chuyển và gói dịch vụ mà quý khách đã đăng kí sử dụng. Tuy nhiên, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng sớm nhất theo yêu cầu của quý khách.
Sử dụng dịch vụ giao hàng tận nhà do chúng tôi cung cấp quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về độ an toàn cho hàng hóa của mình đồng thời giúp quý khách tiết kiệm tối đa công sức, chi phí.
Còn chần chờ gì mà quý khách chưa sử dụng ngay dịch vụ giao hàng tận nhà của chúng tôi ngay hôm nay?

Cách để giảm chi phí ship hàng cho cửa hàng

Quá trình đóng gói hàng hóa cũng giữ vai trò rất quan trọng, đặc biệt đối với những khách hàng ở xa bởi quá trình chuyển hàng có thể gây ra nhiều vấn đề không mong muốn cho sản phẩm, chẳng hạn như bị bẩn, bụi, mưa gió, rách, nhàu…

Cách để giảm chi phí ship hàng cho cửa hàng

Cách để giảm chi phí ship hàng cho cửa hàng

Ship hàng là một khâu không thể thiếu trong kinh doanh online. Khi khách hàng ghé vào bất kỳ một trang web nào đó, điều đầu tiên là sẽ tìm những sản phẩm phù hợp với sở thích và túi tiền của họ, sau đó sẽ là chi phí chi phí ship hàng.
1. Lựa chọn đối tác ship hàng
Việc đáp ứng sản phẩm của shop đến tay khách hàng một cách nhanh nhất và đảm bảo nhất sẽ đem lại giá trị và niềm tin rất lớn đối với shop. Nếu shop mở một ít hàng hóa nhỏ lẻ thì có thể tự ship hàng cho khách nhằm tiết kiệm chi phí và phí vận chuyển này chủ shop cân đối sao cho phù hợp, đảm bảo lợi ích cao nhất cho khách hàng nhưng bản thân shop cũng có doanh thu.
Với những shop mà mặt hàng tương đối nhiều thì lựa chọn một một đối tác tin cậy để ship hàng thực sự rất quan trọng. Có rất nhiều dịch vụ chuyên ship hàng hóa như ShipAZ.vn. Các đơn hàng của shop sẽ được phân loại, gom đơn hàng và phân chia khu vực theo tuyến với chi phí phải chăng. Công ty sẽ tới tận nơi để lấy hàng trong thời gian ngắn nhất với chất lượng dịch vụ uy tín và tiện ích tối đa. Phương pháp này chi phí không cao (trung bình từ 10.000 – 25.000 cho đơn hàng trong phạm vi thành phố, 25.000 – 40.000 cho đơn hàng liên tỉnh, tùy thuộc thời gian và khối lượng hàng muốn giao), đồng thời giúp giải phóng chủ shop khỏi công việc ship hàng. Do đó, loại hình này đang được nhiều shop tín nhiệm và ưa dùng.
Ngoài ra, một cách thức khác mà nhiều shop cũng lựa chọn đó là thuê xe ôm hay sinh viên làm thêm để vận chuyển hàng cho khách. Đối với phương pháp này, hàng hóa sẽ được gom lại và chuyển cho các khách hàng trong ngành. Đối tượng tham gia ship hàng chủ yếu là các bạn trẻ kiếm thêm ngoài giờ không mất chi phí gì cả nên phí vận chuyển thường rẻ hơn so với dịch vụ của công ty. Tuy nhiên, phương pháp này chỉ phù hợp với các đơn hàng nội thành, đồng thời cần cẩn trọng vì cũng có những trường hợp xấu có thể xảy ra như: hàng không tới được tay khách hàng, hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển…Vì vây, nên chọn đối tác tin cậy, hợp đồng rõ ràng trước với nhân viên chuyển hàng thuê để có được dịch vụ và mức phí hợp lý nhất cho cả đôi bên.

2. Đóng gói và vận chuyển hàng hóa
Quá trình đóng gói hàng hóa cũng giữ vai trò rất quan trọng, đặc biệt đối với những khách hàng ở xa bởi quá trình chuyển hàng có thể gây ra nhiều vấn đề không mong muốn cho sản phẩm, chẳng hạn như bị bẩn, bụi, mưa gió, rách, nhàu… Những món hàng được gói bằng giấy thường và không được niêm phong cẩn thận sẽ dễ bị hư hỏng. Do đó, mặc dù gói bằng giấy thường sẽ giúp cắt giảm chi phí nhưng nên dùng giấy gói chống rách hoặc bằng nilong thay vì bằng giấy thường. Niêm phong cẩn thận để tránh bị giây bẩn trong quá trình vận chuyển. Đối với những món hàng mà hình dáng là một điều quan trọng, chủ shop hãy cố gắng gói cẩn thận và sử dụng những túi nilong màu sắc bắt mắt hay có thể sử dụng túi giấy tái chế tạo ấn tượng thân thiện môi trường…. làm sao để có thể tạo ấn tượng tốt nhất của khách hàng dành cho shop.
Thông tin khách hàng cần được nêu rõ và đầy đủ, bao gồm: tên, số điện thoại và địa chỉ. Nên đưa thêm cả thông tin của shop, để người chuyển hàng có thể liên lạc khi cần xác nhận thông tin chuyển hàng, hay không thể liên hệ với người nhận hàng.

3. Miễn phí ship hàng
Miễn phí giao hàng thường chỉ dành cho những đơn hàng có phạm vi trong cùng thành phố. Đây là cách tốt để thu hút đơn đặt hàng của khách hàng. Tuy nhiên còn phải phụ thuộc vào năng lực tài chính của người bán bởi vì chi phí cho việc ship hàng có ảnh hưởng nhất định tới lợi nhuận. Có thể thấy rằng cụm từ “Free shipping” hiển thị trên website của người bán sẽ luôn thu hút sự chú ý của khách hàng, loại bỏ rào cản chi phí vận chuyển khi khách hàng tiếp cận sản phẩm của bạn.
Khi quyết định lựa chọn giao hàng miễn phí, người bán nên phải cân nhắc tới việc nâng giá hàng hóa của mình để có thể trang trải cho cả chi phí vận chuyển. Ngoài ra, cũng có thể đưa ra dịch vụ giao hàng miễn phí với một số lượng đơn hàng tối thiểu hoặc số hàng hóa tối thiểu nào đó. Điều này sẽ làm tăng giá trị đơn đặt hàng trung bình và thu về nhiều lợi nhuận hơn để có thể bù vào các chi phí vận chuyển.

Amazon sẽ giao hàng nhanh bằng máy bay tự lái trong tương lai

Amazon đã có 89 kho hàng và dự định mở thêm 7 kho nữa trong năm nay, Họ cũng sẽ tăng số nhân viên tại 17 trung tâm xử lý đơn hàng lên 5.000 và thuê 70.000 nhân viên thời vụ trong các dịp nghỉ lễ.

Amazon sẽ giao hàng nhanh bằng máy bay tự lái trong tương lai

Amazon sẽ giao hàng nhanh bằng máy bay tự lái trong tương lai

Trong cuộc phỏng vấn với CBS hôm qua, CEO Amazon – Jeff Bezos tiết lộ họ đang thử nghiệm dùng máy bay không người lái để giao hàng. Việc này sẽ giúp hãng giảm thời gian vận chuyển xuống còn 30 phút.
Theo Bezos, thiết bị này có tên Octocopter, có thể mang vật nặng tối đa 2,3 kg đến địa điểm cách trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon 16 km. Vì thế, thời gian giao hàng có thể rút ngắn xuống còn 30 phút. Hãng thương mại điện tử lớn nhất thế giới có thể bắt đầu sử dụng công nghệ này trong 4 hoặc 5 năm tới, do còn chờ sự chấp thuận của Cục Hàng không liên bang (FAA).
Bezos cho biết: “Chúng tôi sẽ thực hiện ý định này. Nó sẽ rất vui đấy”. Thời gian gần đây, Amazon đã nghĩ ra rất nhiều biện pháp rút ngắn thời gian giao hàng để thu hút khách. Trong đó, những người tham gia chương trình “79 USD một năm” của hãng còn được cam kết giao hàng cả vào Chủ Nhật.
Amazon đầu tư rất mạnh vào phân phối và giao nhận. Đây là chi phí lớn nhất quý III của hãng khi tăng tới 35% lên 2,03 tỷ USD. Tuy nhiên, nhà đầu tư lại đánh giá cao việc này, khi cổ phiếu Amazon tăng 57% năm nay, bất chấp việc kinh doanh thua lỗ.
Amazon đã có 89 kho hàng và dự định mở thêm 7 kho nữa trong năm nay, Họ cũng sẽ tăng số nhân viên tại 17 trung tâm xử lý đơn hàng lên 5.000 và thuê 70.000 nhân viên thời vụ trong các dịp nghỉ lễ.
Thông báo của Bezos đến đúng thời điểm thương mại điện tử đang bùng nổ. Trong ngày hội mua sắm Black Friday, giá trị mua hàng qua mạng tại Mỹ đã tăng 15% lên kỷ lục 1,2 tỷ USD khi nhiều người tiêu dùng ngán ngẩm cảnh xếp hàng ngoài phố, hãng nghiên cứu ComScore cho biết. Trong đó, Amazon là website có lượt truy cập đông nhất.
Mua sắm trực tuyến được dự đoán bùng nổ trong hôm nay – ngày thứ Hai đầu tiên sau lễ Tạ Ơn. Ngày này được gọi là Cyber Monday do rất nhiều hãng bán lẻ cùng giảm giá hàng đặt qua Internet. ComScore dự đoán doanh thu ngày này có thể đạt 2 tỷ USD.

Dịch vụ giao hàng nhanh ngày cảng lớn mạnh

Bảo mật thông tin là một vấn đề khá quan trọng trong việc việc quản lý đội ngũ giao nhận. Các công ty TMĐT thường lo ngại về vấn đề thông tin đơn hàng cũng như doanh số của mình có thể bị rò rỉ cho đối thủ thông qua các thông tin từ đội ngũ giao nhận. Bên cạnh đó là việc quản lý chặt chẽ để không làm thất thoát doanh thu.

Dịch vụ giao hàng nhanh ngày cảng lớn mạnh

Dịch vụ giao hàng nhanh ngày cảng lớn mạnh

Một nhân viên giao hàng kiếm cả chục triệu mỗi tháng không phải là hiếm ở các công ty thương mại điện tử Việt Nam hiện nay. Thương mại điện tử Việt Nam đang tăng trưởng với tốc độ khá nhanh. Điều này kéo theo nhu cầu giao nhận hàng hóa ngày càng tăng.
Thông thường các công ty TMĐT chỉ có một lựa chọn khi giao ngoại thành là sử dụng dịch vụ của những công ty giao nhận lớn. Song với giao nhận nội thành, họ có nhiều lựa chọn hơn, tạm thời có thể chia làm 3 loại dịch vụ mà các công ty TMĐT có thể lựa chọn:
1. Dịch vụ giao nhận truyền thống với những nhà cung cấp dịch vụ lớn hay qua đường bưu điện. Dịch vụ vận chuyển này có ưu điểm là uy tín cũng như giao hàng nhanh (trong 24 giờ). Tuy nhiên giá dịch vụ này khá cao, điển hình là với một gói hàng khoảng 3kg, kích thước từ 40-50cm có giá là 31.000đ đến 32.000đ
2. Dịch vụ giao nhận thứ hai đang phát triển gần đây là các dịch vụ giao hàng chuyên phục vụ cho các shop online và công ty TMĐT. Về cơ bản dịch vụ này không khác nhiều so với dịch vụ vận chuyển truyền thống, song lại giảm đáng kể chi phí.
Cụ thể với cùng một gói hàng có kích thước như trên (khoảng 3kg với kích thước 40cm) các chủ shop online hay trang TMĐT chỉ phải trả phí từ 9 đến 16 nghìn đồng. Tuy nhiên dịch vụ này không đảm bảo thời gian giao hàng nhanh (trong 24 giờ), cũng như còn khá mới mẻ tại Việt Nam.
3. Cuối cùng dịch vụ vận chuyển có giá thành tốt nhất, và có thể kiểm soát được tiến độ giao hàng là xây dựng một đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp. Đội ngũ giao hàng này gồm nhiều nhân viên giao hàng được phân chia địa bàn khắp nơi, mỗi nhân viên giao hàng thường chỉ đảm nhận một quận hoặc một địa bàn nhất định trong một quận.
Khi đến tour của mình, nhân viên giao hàng sẽ được bố trí giao hàng ở các điểm gần nhau trong phân công địa bàn của mình để tối ưu thời gian và chi phí (thường được gọi là “chạy theo vòng”). Chi phí cho mỗi nhân viên giao hàng này là từ 6 đến 9 nghìn đồng cho mỗi điểm đến trong nội ô thành phố và khoảng 12 nghìn cho ngoại ô (như Gia Lâm).
Ngoài chi phí trả theo mỗi điểm đến, tùy theo mỗi công ty mà có chính sách hỗ trợ khác nhau. Đa phần đều có các khoản hỗ trợ (khoảng 100 đến 150 nghìn mỗi ngày) cho chi phí xăng xe, ăn uống và liên lạc. Như vậy với một công ty tương đối “đắt khách”, mỗi nhân viên được giao khoảng 50 điểm đến/ngày, có thể kiếm khoảng 12 triệu đồng. Trừ các chi phí lặt vặt, mỗi tháng các nhân viên này sẽ có thu nhập ngót nghét cả chục triệu đồng.
Bảo mật thông tin là một vấn đề khá quan trọng trong việc việc quản lý đội ngũ giao nhận. Các công ty TMĐT thường lo ngại về vấn đề thông tin đơn hàng cũng như doanh số của mình có thể bị rò rỉ cho đối thủ thông qua các thông tin từ đội ngũ giao nhận. Bên cạnh đó là việc quản lý chặt chẽ để không làm thất thoát doanh thu.
Cuộc chiến TMĐT Việt Nam sẽ còn khốc liệt hơn với sự tham gia của ngày càng nhiều các công ty cả trong và ngoài nước. Nhu cầu giao nhận cũng vì thế sẽ tăng cao. Kéo theo nhu cầu tuyển dụng nhân sự giao nhận cũng vì thế mà tăng trưởng. Và với mức thu nhập không hề nhỏ này, chắc hẳn đây sẽ là một công việc hấp dẫn với nhiều người.

Một số điều cần tránh khi thuê dịch vụ giao hàng

Sau đây là một số điều mà bạn cần tránh khi thuê các dịch vụ giao hàng, người giao hàng cũng là một người rất quan trọng trong việc bán hàng online vì đây chính là người liên lạc trực tiếp với khách hàng, là một phần hình ảnh của công ty trong mắt người tiêu dùng vì vậy bạn nên chọn những đối tác tin cậy trong dịch vụ giao hàng.

Một số điều cần tránh khi thuê dịch vụ giao hàng

Một số điều cần tránh khi thuê dịch vụ giao hàng

Dịch vụ giao hàng chính là lợi thế cạnh tranh nổi bật của thương mại điện tử so với các kiểu thương mại truyền thống. Các shop online có thể có người giao hàng riêng nhưng do một vài lý do mà những shop này vẫn phải thuê dịch vụ giao hàng bên ngoài.
Thương mại điện tử hiện nay đang là một xu hướng kinh doanh đang phát triển rất mạnh mẽ ở thị trường nước ta, với sự phát triển của công nghệ cũng như sự hỗ trợ của mạng internet, mạng viễn thông thì giờ đây việc giới thiệu quảng bá và bán các sản phẩm online thì thực sự là đơn giản và dễ dàng. Với số vốn ít không cần thuê mặt bằng cũng không cần nhiều vốn để tích trữ cũng như trưng bày nên rất nhiều bạn trẻ giờ đây đang khởi nghiệp bằng cách bán hàng online.
Trong kinh doanh online thì một yếu tố khá quan trọng mà khách hàng yêu cầu đó là dịch vụ giao hàng. Dịch vụ giao hàng chính là lợi thế cạnh tranh nổi bật của thương mại điện tử so với các kiểu thương mại truyền thống. Các shop online có thể có người giao hàng riêng của shop nhưng do một vài lý do mà những shop này vẫn phải thuê dịch vụ giao hàng bên ngoài, hoặc có những shop phải thuê hoàn toàn dịch vụ giao hàng bên ngoài. Vậy khi thuê các dịch vụ giao hàng bên ngoài các shop bán hàng online chỉ chịu biến phí của dịch vụ giao hàng chứ không phải chịu định phí về thuê người giao hàng vì thế có thể tối đa hóa chi phí bỏ ra. Đồng thời với các dịch vụ giao hàng thì họ sẽ chuyên nghiệp hơn giao hàng nhanh hơn do thông thuộc địa bàn cũng như tình hình giao thông, qua đó khiến khách hàng hài lòng về dịch vụ của công ty.
Tuy nhiên khi thuê các dịch vụ giao hàng các shop online nên chú ý một số điều cần tránh:
– Giao hàng trễ: Có thể công ty giao hàng có rất nhiều lý do đưa ra để giao hàng trễ nhưng việc giao hàng trễ sẽ khiến khách hàng rất khó chịu, đồng thời ảnh hưởng đến uy tín của công ty bạn rất nhiều.
– Thái độ khó chịu với khách hàng: Việc thái độ của người giao hàng khó chịu với khách hàng cũng có thể thường xuyên xẩy ra do địa chỉ quá khó kiếm, khi giao hàng lại không có nhà, khách hàng không nghe máy… cũng sẽ làm ảnh hưởng rất nhiều đến hình ảnh của công ty trong mắt người tiêu dùng.
– Nhận tiền ship từ khách hàng: Đây là một việc có thể rất dễ xẩy ra mặc dù bạn đã trả tiền để thuê công ty giao hàng vận chuyển hàng đến đúng nơi đúng giờ cho khách hàng đồng thời trong hợp đồng với khách hàng bạn có nói là miễn phí vận chuyển nhưng người giao hàng có thể sẽ lấy tiền phí giao hàng từ khách. Điều này rất nguy hiểm nó sẽ làm ảnh hưởng đến uy tín của công ty bạn, với số tiền phí mà người giao hàng lấy của khách chỉ khoảng 10 đến 20 ngàn thôi khách hàng cũng sẽ đưa và chỉ khi khách hàng phàn nàn trực tiếp với bạn thì bạn mới biết mà thông thường thì khách hàng cũng không rảnh để phàn nàn với bạn mà sẽ không quay lại mua hàng của bạn nữa.